setgis  Научим вас, как из простых вещей сделать что-то полезное
05:00 ≡ 25.11.2017

Закрыть рекламный блок

Блог » Из жизни людей » 7 качеств лучшего продавца


04:13 ≡ 24.03.2016
7 качеств лучшего продавца

1. Скромность. Есть убеждение, что хороший продавец должен быть напористым и в меру эгоистичным. Однако, как оказалось, 91% лучших продавцов – люди со средней или высокой степенью скромности. Более того, продавцы с завышенной самоуверенностью больше отпугивают клиентов, нежели заполучают.

2. Добросовестность. 85% звезд продаж считают, что добросовестность - важная черта их характера. У этих людей хорошо развита ответственность, надежность и чувство долга. Они очень серьезно относятся к своей работе и сильно переживают за ее результаты.

3. Нацеленность. на достижение целей 84% лучших продавцов всегда сверяют личные достижения с поставленными целями. Они стремятся понять то, как клиент принимает решения. Постоянная визуализация цели заставляет их выходить на ключевых лиц. Для них главное не возможности продукта, а то, как продаваемый товар впишется в компанию клиента.

4. Любопытство. Оказывается 82% звездных продавцов более любознательные, чем их остальные коллеги. Они стараются получить больше знаний и ответов на свои вопросы. Всегда готовы задать сложные или неудобные вопросы партнеру, чтобы, выяснив правду, помочь ему и предложить свое решение.

5. Не слишком высокая общительность. Это, пожалуй, самое удивительное отличие лучшего от менее удачливого коллеги. Как оказалось, «топовые» продавцы в среднем на 30% менее общительны, чем их коллеги-"середнячки". Это объясняется, тем, что чересчур дружелюбные продавцы слишком сближаются с клиентами и в дальнейшем не могут влиять на них и диктовать условия.

6. Отсутствие разочарования. 90% из всех лучших продавцов почти не испытывают грусть и уныние и лишь 10% из них имеют высокий уровень эмоционального пессимизма. Многие из звезд продаж занимались спортом в школе. Такая связь между спортом и успешными продажами объясняется спортивным опытом, который помогает справиться с разочарованиями и потерями и быть готовым дать бой при первой возможности.

7. Отсутствие чувства неловкости. Многие знают, как бывает легко смутить человека и заставить его чувствовать свою неловкость. В подобном состоянии люди начинают притормаживать и выглядеть неловко. Однако менее 5% лучших продавцов подвержены этому. Остальные легко и без страха втягивают клиентов в мучительные переговоры, чувствуя себя, при этом, комфортно.

Категория: Из жизни людей ≡ Просмотров: 1168 ≡ Добавил: Stec ≡ Теги: бизнес, Люди

Смотрите также:


# 83 - Лёд

Духовки, средство для чистки

10 мифов об алкоголе

Водка